Ordem de Serviço
Elen - Suporte Técnico
Última atualização há 2 anos
Para emitir uma ordem de serviço no sistema Azul Controle, siga os seguintes passos:
1 - Acesse o menu "Vendas", "Ordem de Serviço" e selecione a opção "Nova Ordem de Serviço".
2 - Preencha as informações necessárias: Insira o nome do cliente, a data de início e a previsão de entrega. O número da OS será gerado automaticamente. Também é preciso adicionar a descrição do serviço a ser realizado.
3 - Adicione os Produtos ou Serviços: No campo específico, adicione os produtos ou serviços que serão realizados na ordem de serviço.
4 - Em "Gerar Financeiro" o sistema vai trazer o faturamento da ordem de serviço com as seguintes informações: condição de pagamento, vencimento e observação desta parcela.
5 - No campo "Utilizar última conta configurada": você tem a opção de utilizar os dados da ultima conta configurada no sistema. No campo "Receber na conta" você terá a opção de cadastrar os dados da conta de forma manual. Em seguida, preencha os campos "Categoria" e "Forma de recebimento".
6 - Clique em "Salvar" para emitir a ordem de serviço.
Após seguir esses passos, a ordem de serviço estará cadastrada no sistema e poderá ser acompanhada pelo número de ordem gerado. É importante lembrar que é possível atualizar as informações da ordem de serviço a qualquer momento, como por exemplo, informando o status de andamento do serviço ou alterando informações do cliente.
Como Mudar o Status de uma Ordem de Serviço
Na tela de ordem de serviço do sistema Azul Controle, é possível visualizar uma lista com todas as ordens de serviço geradas. Essa lista apresenta as seguintes informações: "Número da OS", "Descrição do serviço", "Nome do cliente", "Data de início", "Previsão de término", "Valor do serviço" e o "Status atual da OS".
Os status das OSs são representados por cores: "Azul" para "Pendente", "Amarelo" para em "Andamento" e "Cinza" para "Concluído". Ao clicar no status da OS, é possível alterá-lo para uma das opções disponíveis. É importante lembrar que, caso a OS seja marcada como concluída, não será possível alterar o seu status novamente.
Essa tela é uma ferramenta útil para o gerenciamento de todas as ordens de serviço da empresa, permitindo uma visão geral do status de cada uma e facilitando o controle do fluxo de trabalho.